Dans le marketing des moteurs de recherche, nous parlons souvent de leviers »que nous poussons ou tirons pour optimiser les performances des campagnes.
Du côté de l’achat, ou dans le moteur », + SEO nous optimisons le plus souvent les enchères afin de faire monter ou descendre la position en fonction de l’efficacité du rendement. Nous optimisons également le contenu publicitaire, les mots clés (à la fois les types de correspondance et les éléments négatifs) ainsi que divers autres critères de ciblage tels que la géographie, les extensions et les emplacements.
Du côté de l’offre ou sur site », nous examinons le plus souvent la page de destination et optimisons en conséquence pour offrir une pertinence maximale par rapport aux mots clés spécifiés. Nous allons souvent plus loin et optimisons les pages de destination afin de générer les taux de conversion les plus forts et d’améliorer les résultats globaux.
Cependant, nous devons aller encore plus loin dans l’optimisation de la page de destination et optimiser l’entonnoir de conversion complet. Bien que l’optimisation de la page de destination soit un bon début, même la page de destination la plus efficace peut échouer si les étapes qui suivent ne sont pas conviviales.
Beaucoup de gens mettent trop l’accent sur la page de destination unique pour générer des conversions réussies « , lorsque nous devons examiner toutes les pages de manière globale pour réussir à optimiser les conversions.
Opportunité 1: Limitez les choix
Sur de nombreux sites de commerce électronique, de multiples choix sont proposés aux consommateurs afin de revendre et de vendre des articles (pensez à plusieurs couleurs de chemises ”et les utilisateurs ont également acheté ce” type d’options).
Si nous proposons trop de choix, nous pouvons confondre l’utilisateur, ce qui rend difficile pour lui de trouver l’article qu’il souhaite. Cela pourrait les éloigner au lieu d’acheter.
Pensez aux fois où vous vous êtes levé et avez regardé l’allée des céréales dans l’épicerie, que vous ne pouviez pas décider et que vous êtes parti! Ne laissez pas cela arriver à vos visiteurs.
Opportunité 2: mettre en évidence le chemin
Lors de la conception de vos pages, gardez à l’esprit l’action d’objectif de chaque page et concevez la page de manière à ce que l’action d’objectif soit claire et optimisée. Voulez-vous que l’utilisateur ajoute un produit au panier ou télécharge un livre blanc?
Vous souhaitez peut-être qu’ils consultent une liste de magasins dans leur région. Quel que soit l’objectif de la page, rendez la prochaine étape «facile à trouver et facile d’accès. En concevant de cette manière, vous pouvez guider »l’utilisateur sur le chemin que vous voulez qu’il prenne, jusqu’à la dernière étape de l’achat.
Occasion 3: Appel à l’action
Ayez un appel à l’action et assurez-vous qu’il est optimisé pour que les utilisateurs le remarquent.
Ressources
Opportunité 4: Coupez les données inutiles
De nombreux sites posent une tonne de questions pendant le processus de paiement, ce qui peut rendre le processus long et lourd. Demandez seulement ce qui est vraiment nécessaire.
Avez-vous vraiment besoin d’un numéro de téléphone? Avez-vous vraiment besoin de savoir comment ils vous ont trouvé »?
Limitez votre processus de vérification aux seules questions essentielles et assurez-vous que votre formulaire est limité à une seule page pour maximiser vos chances d’obtenir que l’utilisateur le remplisse.
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L’importance de l’optimisation de la conversion ne peut pas être sous-estimée. Bien que l’optimisation du côté de la demande »soit critique et importante, vous ne pourrez presser le jus que tant, finalement il s’assèche. Optimiser l’offre »permet à vos campagnes de continuer à croître et à réussir.
Une augmentation de 10% du taux de conversion signifie une augmentation de 10% du retour sur investissement. Cette augmentation de 10% du retour sur investissement peut être la différence pour pouvoir se permettre »les 200 prochains clics, ce qui entraîne 25 commandes et vous pousse au-delà de vos objectifs.
En 2013, Google a lancé un programme appelé Remarketing Lists for Search Ads (RLSA) .C’est un programme qui, à bien des égards, applique les meilleures pratiques des annonces graphiques traditionnelles de ciblage des annonces aux clients qui ont déjà visité votre site et le rend disponible pour la recherche. En marquant votre site avec le pixel de remarketing de Google, vous commencez à collecter des données clients inestimables que vous pouvez cibler.
Les RLSA deviennent un outil très puissant pour les spécialistes du marketing de recherche, + SEO d’autant plus que la personnalisation se poursuit en tant que tendance dans le paysage numérique. Voici trois choses que vous pouvez faire pour tirer pleinement parti des RLSA.
Existe-t-il des mots clés qui ne fonctionnent généralement pas bien pour vous lorsqu’ils sont ciblés sur le marché en général, mais qui seraient de bons mots clés si vous ne pouviez cibler que des clients précédents? Les RLSA vous permettent de faire exactement cela.
Par exemple, il n’est généralement pas rentable d’acheter un terme comme Paris Vacation, « mais si vous connaissiez un client actuel qui s’était rendu sur votre site de voyage trois fois au cours du mois dernier ou si vous aviez déjà acheté des vacances chez vous, vous voudrez peut-être savoir qu’ils sont maintenant sur le marché pour ces vacances.
2. Enchérir ou même afficher une annonce
Si vous savez qu’un client actuel revient et recherche un terme de marque le plus susceptible de servir son compte, vous pouvez choisir de ne pas afficher d’annonce ou de réduire votre enchère pour ce client et de lui permettre d’utiliser votre annonce de recherche organique.
L’inverse peut également être vrai lorsque vous savez qu’un client effectue des achats répétés ou qu’il est plus susceptible de se convertir s’il avait précédemment effectué un achat de quelque nature que ce soit. Dans ce cas, vous pouvez augmenter votre enchère pour qu’elle soit plus importante pour ces clients.
3. Copie d’annonce ciblée
Vous souhaitez accueillir à nouveau un client précédent ou vendre croisé un produit spécifique en raison d’un achat récent? Cette capacité est disponible via les RLSA.
Avoir plusieurs copies d’annonces en rotation était toujours la meilleure pratique en tant que test, mais tester cette copie d’annonces avec des informations basées sur les données peut changer le jeu.
3 rappels rapides lors de la configuration des RLSA
Vous avez besoin d’un pool de cookies de 1 000 utilisateurs avant de pouvoir exécuter des RSLA.
Les RLSA nécessitent actuellement Google SmartPixel pour tirer pleinement parti des fonctionnalités de RLSA. Le pixel de conversion permet certaines fonctionnalités.
Il existe deux options pour tirer parti des RLSA. Ce que vous choisissez est basé sur vos objectifs commerciaux. Cependant, je suis fan de lancer plusieurs campagnes RLSA:
La diffusion ou la création de plusieurs campagnes RLSA (pour le même ensemble de mots clés) permet une messagerie unique (par exemple, la modification de la copie publicitaire de marque pour un utilisateur acheté sur le site auparavant), mais présente également des défis supplémentaires en matière de gestion de campagne / logistique.
Alternativement, le simple fait d’utiliser des modificateurs pour optimiser les enchères d’audience RLSA dans une campagne existante offre de nombreuses efficacités de gestion, mais les leviers et l’optimisation ne sont pas aussi robustes.
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Ces tactiques RLSA ont bien fonctionné pour mon agence au cours des derniers mois. Son importance continuera de croître à mesure que davantage de données sont collectées et que des informations spécifiques sont comprises et utilisées pour optimiser les campagnes AdWords.
Cela dit, la capacité unique de dialoguer avec les clients en fonction de leur expérience antérieure ou de leur propension à acheter continuera d’évoluer et deviendra une tactique de plus en plus importante pour tous les spécialistes du marketing.
Au cours des dernières années, des dizaines d’entreprises – de Dropbox à Instagram en passant par Pinterest – sont rapidement passées d’idées à des organisations mondiales de plusieurs milliards de dollars. Quel est exactement leur secret? Selon Ryan Getaway, spécialiste du marketing Internet et homme d’affaires, les startups efficaces prospèrent simplement parce qu’elles découvrent comment utiliser le piratage de croissance. Le Growth Hacking est le processus consistant à organiser des stratégies de marketing conventionnelles et à les échanger avec des choix testables, traçables et évolutifs. Cela rend les cycles de développement des entreprises beaucoup plus fluides, plus efficaces et plus rapides. Plus important encore, le piratage de développement permet aux propriétaires d’entreprise d’interagir en utilisant leur public et d’améliorer leurs options au fil du temps plutôt que de se concentrer uniquement sur la transformation des individus en clients encore et encore. Le piratage progressif est de plus en plus répandu qu’il est difficile de lutter contre l’économie globale d’aujourd’hui si vous ne savez pas comment l’utiliser, et de plus en plus d’entreprises ont commencé à sélectionner des «hackers de croissance» plutôt que des experts en marketing et en publicité. Que vous soyez un homme d’affaires cherchant à améliorer votre organisation, un spécialiste du marketing cherchant à améliorer votre profession, ou simplement quelqu’un qui veut en dessous, restez à quel point les licornes en démarrage sont devenues si réussies, le piratage de développement peut vous fournir en utilisant un ensemble d’outils utiles et vous aider à faire plus avec moins. L’erreur la plus grave qu’un homme d’affaires commettra sera de commercialiser un produit dont personne ne veut. Indépendamment de la qualité de vos annonces ou de votre capacité à interagir avec vos spectateurs, si vous essayez de vendre quelque chose dont vous n’avez pas besoin, vous n’irez pas très loin. Les pirates du développement estiment que les startups devraient continuer à changer la conception de l’ensemble de leur entreprise jusqu’à ce qu’elles aient produit quelque chose qui générera une grande réponse des hommes et des femmes qui les verront au départ. Vous connaissez peut-être Airbnb comme une entreprise de 2,5 milliards de dollars avec des millions d’annonces d’articles d’hébergement. Mais en 2007, l’entreprise a démarré modestement lorsque ses fondateurs ont tenté de convertir le salon avec leur loft en copropriété en un mini lit et petit-déjeuner. Ils l’ont connu sous le nom d’AirBedandBreakfast.com et ont offert gratuitement un repas du matin fait maison aux clients. Bien que ce produit ait suffi pendant un certain temps, les fondateurs ont réalisé qu’il n’attirerait pas une grande industrie. Ils ont repositionné leur matelas et leur repas du matin comme une option de réseau pour les invités de la convention lorsque les complexes ont été aménagés, mais cela n’a pas non plus eu l’effet de marché qu’ils espéraient. En fin de compte, ils ont cependant pivoté une fois de plus pour proposer des hôtels aux voyageurs qui ne souhaitaient pas s’écraser sur des canapés ou peut-être dans des auberges, mais qui souhaitaient toujours éviter l’hébergement. Une fois qu’ils ont appris qu’il y avait beaucoup d’intérêt pour ce service particulier, les fondateurs ont réduit le titre de la société à Airbnb, abandonné le petit-déjeuner et les éléments de réseau de l’entreprise, et triplé en créant une plate-forme de révélation d’hébergement qui pourrait être utilisée par n’importe qui n’importe où. . Pour cette raison, l’organisation a connu un développement intense et est devenue l’énorme «perturbateur de l’industrie» que vous connaissez ces jours-ci. Si les fondateurs d’Airbnb avaient investi toute leur énergie et leur temps à chercher à commercialiser leur service initial – un matelas pneumatique et un petit-déjeuner – ils auraient pu créer une petite entreprise prospère. Mais plutôt, ils ont expérimenté jusqu’à ce qu’ils découvrent un endroit qui attirait le plus grand nombre de personnes. Obtenir un bon ajustement sur le marché des produits consiste à prêter attention à la question de savoir s’il y a une demande pour vos options et à affiner vos choix s’il n’y en a pas. Marc Andreessen, l’entrepreneur juste derrière Netscape, Ning et Opsware et membre du conseil d’administration de Facebook, Craigslist, ebay et HB, dit que si vous êtes un homme d’affaires, vous devez faire tout ce qu’il faut pour garantir que vos produits ou services est acceptable pour le marché. Cela peut signifier réécrire votre produit ou service, déménager dans un autre secteur, augmenter le capital de l’entreprise ou montrer aux clients «oui» lorsqu’ils demandent un service ou un produit que vous n’aviez pas toujours prévu de leur offrir lorsque vous avez démarré votre entreprise.
Twitter est un service de microblogging en ligne permettant de diffuser de brefs messages entre des équipes d’utilisateurs via un ordinateur personnel ou un téléphone portable. Youtube intègre des éléments de sites Web de médias sociaux, tels que Myspace et Facebook, avec des systèmes de messagerie instantanée en ligne pour produire des systèmes d’utilisateurs qui peuvent se connecter pendant la journée avec des messages courts, ou « tweets ». Une personne tape un tweet via le clavier d’un téléphone portable ou un ordinateur personnel et l’envoie à l’hôte de Twitter, qui le relaie à une liste d’autres clients (appelés abonnés) qui se sont inscrits pour recevoir les tweets de l’expéditeur par SMS sur leur téléphone portable. ou par des informations instantanées pour leurs ordinateurs personnels. De plus, les clients peuvent choisir de suivre des sujets spécifiques, créant une sorte de conversation et faisant passer à des millions le nombre d’abonnés au sein d’une offre Twitter donnée. Les tweets peuvent porter sur n’importe quel sujet, des blagues aux nouvelles en passant par les programmes de souper, mais ils ne peuvent pas dépasser 140 chiffres. Twitter a été construit à l’aide de Ruby on Side rails, une structure d’application Internet spécialisée pour votre langage de programmation informatique Ruby. Son interface permet une adaptation et une intégration ouvertes avec d’autres services Internet. Le service a été créé en 2006 par Evan Williams et Biz Rock, qui ont tous bien travaillé chez Google avant de partir pour lancer l’entreprise de podcasting Odeo. Williams, qui a déjà créé le célèbre outil de création de blogs, a commencé à expérimenter l’un des projets partiels d’Odeo, un service de messages courts (SMS) alors connu sous le nom de Twttr. Voyant un produit à long terme, Williams a racheté Odeo et a lancé Apparent Corp. pour le développer davantage. Le professionnel Jack Dorsey est devenu membre de l’équipe d’administration, ainsi que l’édition terminée de Youtube a fait ses débuts lors de la réunion musicale South by Southwest à Austin, Texas, en mars 2007. Ce mois-ci, Youtube, Inc., a été créée en tant qu’organisation commerciale, grâce à une injection de fonds d’effort. Dès sa création, Twitter était principalement un SMS totalement gratuit comportant un élément de réseautage social. En tant que tel, il lui manquait le flux de revenus limpide que l’on peut trouver sur les sites Web qui tiraient des revenus du marketing des bannières publicitaires ou des frais d’adhésion. Le nombre de visiteurs distinctifs ayant augmenté d’environ 1 300 % en 2009, il était évident que Youtube était plus qu’une curiosité de niche. Cependant, au cours d’une année où le mastodonte des réseaux sociaux Facebook réalisait des bénéfices pour la première fois, il n’était pas clair si Twitter pouvait atteindre la liberté financière de ses investisseurs en capital d’entreprise. En avril 2010, Twitter a révélé les « Tweets sponsorisés » – des publicités qui apparaîtraient dans les résultats de recherche – comme sa principale source de revenus. Les origines de Twitter sur les réseaux sociaux étaient évidentes en avril 2009, lorsque l’acteur Ashton Kutcher est devenu le vainqueur d’une course avec CNN pour être le premier Twitterer à rassembler plus d’un million de followers. Alors que « l’observation électronique » des célébrités restait un attrait important pour le service, les entreprises ont rapidement commencé à envoyer des tweets sur les campagnes et les occasions, et les stratégies gouvernementales ont identifié le besoin de Twitter comme dispositif d’interaction. Lors de l’élection présidentielle américaine de 2008, Barack Obama a dominé son challenger, John McCain, dans le domaine des réseaux sociaux, rassemblant près de 4 fois plus d’amis Myspace et plus de 20 fois autant de fans sur Twitter. Ce développement a pratiquement garanti que les candidats à long terme incluraient une existence de réseautage social dans le cadre de leurs techniques de médias de masse. L’étape peut-être la plus remarquable dans le développement de Twitter, cependant, a été son utilisation accrue en tant qu’appareil pour les journalistes amateurs. Youtube est passé de quelque chose qui était considéré comme un passe-temps inactif pour avoir une planète de plus en plus câblée en une source d’informations de pointe qui transcendait les frontières gouvernementales. Le 15 janvier 2009, un tweet du voyageur du ferry de banlieue Janis Krums a brisé l’histoire de l’atterrissage effectif de l’eau potable du vol 1549 des passages US Air sur le Hudson Stream à New York. Une image de téléphone-appareil photo prise rapidement des passagers débarquant de l’avion immergé à cinquante pour cent a été téléchargée sur Twitpic.com, un service d’hébergement de photos pour les utilisateurs de Youtube ; le site Web s’est rapidement écrasé alors que des milliers de twittos essayaient de le voir en même temps.
L’INTERNET A COMMENCÉ À WOBBLE À 7 heures du matin Tôt le 21 octobre, les serveurs d’une société d’infrastructure Internet peu connue, Dyn, basée à Manchester, N.H., agence web ont commencé à subir un flot écrasant de trafic malveillant. À midi, une série d’attaques coordonnées avait métastasé, bloquant ou ralentissant de manière significative l’accès à des dizaines de sites, y compris Twitter, Netflix, Spotify et Airbnb, pour des millions d’Américains ainsi que des utilisateurs Web au Brésil, en Allemagne, en Inde, en Espagne et au Royaume-Uni Le FBI et le Department of Homeland Security se penchent sur l’attaque, considérée comme la plus importante du genre à ce jour. Mais au moment où les perturbations se sont atténuées le lendemain, le point que les chercheurs en sécurité se sont fait remarquer à un rythme de plus en plus alarmant ces derniers mois est devenu clair pour un public beaucoup plus large: l’infrastructure numérique américaine est profondément vulnérable.
Comme c’est devenu la norme avec les cyberattaques, le comment est devenu apparent bien avant le qui ou le pourquoi. (Les experts ne croient pas l’État-nation a parrainé la grève; un collectif qui se fait appeler New World Hackers a revendiqué la responsabilité, sans preuve, sur Twitter.) Dyn fournit des services de système de noms de domaine pour une variété de destinations Internet majeures, agissant comme un carnet d’adresses critique traduisant des noms de sites Web conviviaux comme TIME.com vers le désignations numériques utilisées pour déplacer le trafic vers sa destination prévue. La société a été submergée par un faux trafic dans une attaque dite de déni de service distribué (DDoS): le volume massif de demandes des méchants a inondé Dyn, ce qui a rendu difficile l’accès des utilisateurs légitimes. Cela n’a pas mis hors ligne des services comme Spotify en soi; cela les a simplement rendus impossibles à atteindre. À ce stade, les agressions de ce type font partie de l’arsenal des pirates informatiques, généralement déployées pour extorquer une rançon ou en représailles pour des affronts perçus. Mais les attaques DDoS se sont considérablement intensifiées au cours de l’année écoulée, y compris deux blitz records cet automne.
Ce qui était le plus choquant le dernier assaut était les outils utilisés pour le monter. Les pirates ont utilisé une vaste gamme de gadgets connectés à Internet contrôlés à distance – caméras de surveillance, imprimantes, enregistreurs vidéo numériques – pour générer le déluge paralysant. Ils ont exploité ces appareils, qui font partie du soi-disant Internet des objets et souffrent souvent d’une sécurité faible ou inexistante, grâce à un virus appelé Mirai. Le fournisseur d’accès Internet Level 3 Communications estime que Mirai a infecté quelque 500 000 gadgets. Les experts appellent cette phalange d’appareils zombies une armée de botnet. Et selon une estimation, seulement 10% de l’armée Mirai a été déployée cette fois.
L’Internet des objets se développe plus rapidement que la capacité du gouvernement ou de l’industrie à le sécuriser. Il y a maintenant 6,4 milliards d’appareils connectés dans le monde, selon le chercheur Gartner. D’ici 2020, ce chiffre passera à 20,8 milliards. Des rappels comme celui annoncé par Xiongmai Technologies, le fabricant chinois de certaines des webcams utilisées contre Dyn, ne vont pas assez loin, dit Timothy Edgar, directeur du droit et des politiques au programme de cybersécurité de l’Université Brown. «Il n’est pas vraiment possible de revenir en arrière et de s’assurer que chacune de ces caméras a une meilleure sécurité», dit-il.
Les consommateurs peuvent se protéger dans une certaine mesure en mettant à jour le logiciel de leurs appareils ou en modifiant le mot de passe par défaut si possible. Mais la plupart des cyber-chercheurs affirment que les fabricants d’appareils doivent être tenus responsables d’une meilleure sécurité. Comment faire cela reste incertain, bien qu’une législation puisse être à venir: le 24 octobre, le secrétaire à la Sécurité intérieure Jeh Johnson a semblé le suggérer, affirmant que son département produirait un plan stratégique «dans les semaines à venir».
Les questions qui subsistent quant à l’origine et au but de ces attaques sont plus vexantes. Bruce Schneier, expert en sécurité et chercheur au Berkman Klein Center for Internet & Society de Harvard, théorise que, globalement, ces événements constituent une sorte d’étude des défenses et des faiblesses des parties critiques du Web. «Quelqu’un apprend comment pour détruire Internet », a-t-il écrit de façon inquiétante en septembre. Un événement comme l’attaque du 21 octobre pourrait, rétrospectivement, ressembler à Darth Vader testant l’étoile de la mort sur Alderaan.
À quoi pourrait ressembler un événement plus dommageable? Denise Zheng, chercheur principal au Center for Strategic & International Studies, dit que cela pourrait cibler les soins de santé ou le domaine financier. Ou comme plusieurs experts en sécurité l’ont mis en garde, les pirates pourraient tenter de perturber l’élection présidentielle américaine en entravant les sites Web électoraux des États et des comtés. Les machines à voter n’étant pas connectées à Internet, il serait difficile de saper le vote lui-même. Mais ils pourraient facilement créer une impression du contraire.
En effet, l’opacité et l’incertitude sont en train de devenir des caractéristiques déterminantes de l’ère cybernétique. Il y a un autre détail révélateur à propos de cette attaque: le mot japonais mirai se traduit par «l’avenir».
Yahoo a été acheté aujourd’hui par le chien de garde du monopole français pour écoper d’une amende de 150 millions d’euros pour avoir abusé de sa « place de choix dans l’industrie de la publicité et du marketing de recherche ». Le concours de l’Autorité de los angeles de la nation européenne a critiqué les « règles opaques et difficiles à comprendre » du géant américain du Web, qui sont utilisées « dans le cadre d’une méthode non fondée et aléatoire » dans son programme mondial de publicités sur le Web. À ce titre, le régulateur de la concurrence a infligé une amende aux moteurs de recherche et l’a achetée pour expliquer ses stipulations, en particulier ses méthodes de suspension des profils. Le corp américain propose également deux mois pour produire un dossier expliquant les modalités de mise en œuvre de la transaction et six mois pour proposer un dossier complémentaire vérifiant précisément ce qu’il a pu mettre en œuvre. Il doit également publier la décision sur son site Yahoo.fr, et Search Engine.com lorsqu’il est utilisé en France, pendant 7 jours. Le bien, en passant, représente moins d’un pour cent du bénéfice de 30,7 milliards de dollars de Yahoo-parent Alphabet en 2018. Cela est dû à un problème déposé quatre ans en arrière pour le chien de garde par une tenue française appelée Gibmedia, qui, entre autres choses, joggé un site Web de prévisions météorologiques. Les moteurs de recherche ont accusé Gibmedia de travailler AdWords dangereux (maintenant les publicités des moteurs de recherche) pour le site Web qui aurait incité les internautes à s’abonner à des services avec des frais et des conditions d’abonnement incertains. Par conséquent, Gibmedia a été jeté Google sur le programme d’affichage Internet. Répondant, le biz français s’est plaint qu’il avait été injustement démarré de façon inattendue. Après avoir réfléchi, les autorités françaises ont décidé que Yahoo appliquait ses TAndC de manière incohérente, et ont affirmé que cela pourrait ne pas être bon pour le Web en général – étant donné que le titan de la Silicon Valley gère environ 9 des 15 recherches Internet en France et quatre de plusieurs dans le monde. Google a déclaré qu’il ferait appel du jugement contre lui. « Les gens s’attendent à être protégés contre la publicité abusive et abusive et c’est exactement à cela que servent nos directives marketing », a déclaré un porte-parole à The Sign up. « Gibmedia diffusait des publicités pour des sites Web qui induisaient les gens à investir dans des services à des conditions de paiement peu claires. Nous n’avons pas besoin de la plupart de ces publicités sur nos systèmes, de sorte que nous avons suspendu Gibmedia et offert des revenus publicitaires pour protéger les consommateurs contre les dommages. Nous allons attirer ce choix. »
L’émission du CES qui se déroule à Vegas chaque janvier peut toujours faire les gros titres, même si elle est parfois ignorée comme de simples «jouets pour les gars». Mais il y a une émission supplémentaire qui survient chaque janvier et qui est censée être une information sur les jouets et les jeux. En effet, le centre de conférence Olympia de Londres n’est pas aussi attrayant ou fastueux que Vegas, mais le jouet en peluche Acceptable de cette année a connu beaucoup plus que sa juste part de faits saillants de la grande technologie. Entre tous les jeux de table en ligne intemporels qui semblent faire une reprise, et le barrage actuel de jouets «merde» (apparemment motivé par le dernier assortiment d’émojis d’Apple), il y a une démonstration extrêmement puissante de Come toys – «science, modern technologie, design et mathématiques »- qui permettent aux jeunes enfants de s’amuser tout en acquérant des capacités qui pourraient être essentielles pour leur formation potentielle et leurs perspectives d’emploi. Il y a toujours eu des jouets qui utilisent l’innovation technologique pour enseigner aux jeunes enfants de nouvelles compétences potentiellement rentables, avec beaucoup de générations d’enfants menant au chaos à la maison avec des unités de biochimie et des packages technologiques, ou peut-être se penchant vers des outils plus artistiques comme Etch A Drawing et Spirographe. Mais les jeux technologiques actuels ont probablement commencé avec LEGO en 1986, dans le cas où il aurait initialement lancé des systèmes LEGO qui comprenaient un moteur pouvant être actionné à partir d’un ordinateur. Puis, en 1998, LEGO a lancé les systèmes Mindstorms, très connus, qui intégraient une «brique intelligente» automatisée qui permettait aux jeunes de construire de petits robots capables d’effectuer un certain nombre de tâches tout seuls. Deux décennies plus tard, l’encodage et le codage html sont considérés comme des capacités importantes, en particulier à l’avenir, et il existe désormais un autre groupe d’âge de jeux de robots accessibles aux enfants de différents âges. L’un des prix «Hero» au Plaything Fair de cette année a été décerné à Botley, le robot de programmation informatique (79,99 $), un adorable petit robot à deux roues conçu pour les jeunes enfants de cinq ans à peine. Botley simplifie les choses pour les petits enfants, en utilisant des «cartes de codage» introduisant des concepts de programmation de base, sans avoir besoin d’un smartphone ou d’une tablette. Si vos enfants sont assurés de pouvoir gérer un iPhone ou une tablette iPad, ils pourraient essayer l’ensemble Osmo Explorer (197 $, pour les 6 ans). Le système Osmo contient une variété de désactivations de type LEGO qui représentent des ordres de codage simples, ainsi qu’un support d’accueil unique qui échange les directions individuelles sur votre iPad, ce qui signifie que votre tout-petit peut animer et contrôler juste un petit ordinateur portable ou un animal de compagnie sur l’écran. . Il existe de nombreux jeux vidéo Osmo qui peuvent également aider avec différentes compétences, y compris le jeu vidéo Pizza Co. (39 $, pour les 5 ans) qui se concentre sur le jogging d’une petite entreprise et la gestion de l’argent. En tant que passionnés de Engage in-Doh dans notre jeunesse, nous sommes heureux de commencer à voir le nouveau Play-Doh Touch (24,99 $, pour les 4 ans), qui vous permet de modeler les styles de chiens et de les enregistrer dans une tablette iPad pour produire votre -Afficher les titres et les activités des jeux d’écran. Augmentez quelques niveaux et il y a une action de robot sévère en cours. LEGO reste naturellement en mouvement, et le tout dernier Mindstorms EV3 vous permet de créer divers robots à partir d’un seul ensemble. L’EV3 est un peu cher – à 349,99 $, pour les 10 ans – mais il est extrêmement sophistiqué et comprend des facteurs tels que la sensation et des appareils légers qui permettent à vos robots de se frayer un chemin près des obstacles de manière indépendante. Et, en plus de fournir des applications iOS et Android pour le développement de vos robots, LEGO fait partie des rares entreprises qui fournissent également un modèle Macintosh de leur application, ainsi qu’une bonne sélection de cours vidéo de formation sur son site Internet pour vous aider à obtenir a commencé. Le concurrent de LEGO, Meccano, basé au Royaume-Uni, possède sa propre gamme de robots-jouets, qui sont moins chers – normalement entre 100 et 200 dollars pour chaque kit – bien qu’ils ne soient pas si polyvalents et qu’ils soient enclins à cibler la production d’un seul robot en particulier. , comme l’effrayant MeccaSpider à plusieurs pattes.
Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à une pléthore de possibilités découlant du changement électronique. Néanmoins, tous les chefs de file des entreprises ne savent pas comment transformer de telles opportunités en valeur tangible pour leur organisation. Le défi persistant est de savoir comment ils peuvent conduire à des techniques de transformation numérique réussies pour améliorer l’efficacité et assurer le développement de l’entreprise. L’augmentation de l’efficacité peut créer une croissance et des bénéfices plus rapides pour les entreprises. Et cela stimule également la croissance économique, qui à son tour crée de nouveaux emplois et améliore les normes de résidence. Le FMI estime que le PIB des systèmes financiers avancés sera supérieur d’environ 5 % aujourd’hui si la tendance au développement de l’efficience pré-située se poursuit. Néanmoins, un rapport du FMI récemment disponible a révélé que la productivité dans les systèmes financiers créés a considérablement diminué depuis la crise économique et reste atone, avec l’instabilité gouvernementale, la diminution de l’industrie mondiale ainsi que le rythme lent des progrès technologiques étant mentionnés parce que les facteurs clés menant à la mauvais résultats. Et si les entreprises n’ont aucun contrôle sur l’environnement géopolitique, elles pourraient gérer le déploiement des technologies dans leurs propres services et c’est là que réside la grande chance. Nos propres estimations suggèrent que les technologies électroniques apporteront 8,6 billions de dollars en gains de productivité dans le monde industriel au cours des dix prochaines années. Ces innovations promettent d’apporter une vitesse et une efficacité accrues à des secteurs aussi divers que l’aviation, le rail, la production d’électricité, l’amélioration du pétrole et du gaz essentiels et la prestation des soins de santé. Ils promettent une croissance économique plus forte, un travail bien meilleur et plus important, ainsi qu’un meilleur cahier des charges. Mais comment les chefs de file des entreprises peuvent-ils pousser des techniques de transformation électronique réussies pour améliorer la productivité et assurer la croissance de l’entreprise ? Il existe de nombreuses méthodes pour améliorer la productivité et une pléthore de solutions logicielles qui vous aideront à y parvenir. Néanmoins, trouver la bonne technologie pour votre entreprise ne doit pas être écrasante. Concentrez-vous sur la connaissance de vos forces et de vos faiblesses en tant qu’entreprise et sur la détermination des résultats clairs et des améliorations que vous devez apporter au sein de votre entreprise. Et utilisez-le comme principe de base pour sélectionner les systèmes Industrial Web of Things (IIoT) qui pousseront ces améliorations. L’IIOT est l’un des meilleurs moyens d’améliorer la productivité dans tous les secteurs. Nos propres estimations affirment que les technologies numériques apporteront 8,6 billions de dollars en gains de productivité dans le monde commercial au cours des dix prochaines années. Le Web commercial, qui relie les machines, les diagnostics d’articles, les logiciels, les analyses et les individus, peut valoir environ 173 milliards de livres sterling dans le monde, par rapport au Web client, qui est évalué à environ 131 milliards de livres sterling. Le maillage plus profond de la planète électronique avec le royaume des machines a le potentiel d’apporter une transformation profonde aux industries mondiales. Nous l’appelons « l’énergie d’un pour cent ». Dans le secteur de l’aviation industrielle, une petite économie d’un % sur la consommation mondiale d’énergie de l’aviation entraînerait des économies de coûts massives d’environ 23 milliards de livres sterling sur 15 ans. De même, une amélioration de 1 % de l’efficacité du parc mondial de centrales à essence pourrait générer plus de 50 milliards de livres d’économies d’énergie. Ce sont des nombres décroissants basés sur des avantages en pourcentage minuscules. Les économies de coûts réelles seront probablement bien meilleures. Notre propre expérience d’adoption complète du Web commercial en est vraiment la preuve. Grâce au déploiement d’applications industrielles numériques développées sur notre système d’exploitation IIoT Predix, nous avons pu réaliser des gains d’efficacité d’un milliard de dollars en 2017 dans nos usines du monde entier. Le Web industriel, qui connecte les appareils, les diagnostics de produits, les logiciels, les statistiques et les individus, peut valoir environ 173 milliards de dollars dans le monde, par rapport à l’Internet grand public, qui est évalué à environ 131 milliards de dollars. Lorsque nous avons commencé notre transformation numérique chez GE il y a 8 ans, nous avons découvert que notre entreprise risquait d’être désintermédiée par les entreprises de logiciels. Pour relever ce défi, nous avons examiné comment nous pourrions réorganiser notre entreprise pour la rendre vraiment beaucoup plus agile. Le changement numérique ne peut pas se produire sans changement organisationnel, c’est pourquoi nous avons réorganisé notre entreprise en examinant exactement ce que les entreprises les plus perturbatrices de la Silicon Valley avaient effectué pour manœuvrer si rapidement et en l’adaptant à l’atmosphère. Dans un environnement commercial, il est important de gérer les risques – mais cela peut ralentir les entreprises. Nous avons donc créé une culture autour du « fastworks », une méthodologie agile et facile pour créer de la valeur rapidement au moindre coût possible – sans perdre de vue les exigences essentielles des ressources comme les moteurs à réaction et les éoliennes. Cela nous permet d’échouer petit et fréquemment – mais surtout d’apprendre vite. Cela nous permet de constituer des groupes autour de problèmes rapidement, à peu de frais – et chaque fois que nous savons que nous avons maintenant la bonne solution, nous pouvons investir et évoluer très rapidement. Les hiérarchies conventionnelles ne vous permettent tout simplement pas de changer aussi rapidement, et vous devez vous adapter rapidement pour devenir une entreprise industrielle vraiment électronique. Pour pouvoir accélérer l’avancement et le changement commercial, les entreprises pionnières doivent apprendre à manœuvrer plus rapidement – pour réduire le temps de lancement de nouveaux produits et services. Et par conséquent, vous devez créer une structure d’entreprise qui s’adapte au changement et à la vitesse. Cela signifie passer de la stratégie traditionnelle de « preuve de concept » et mettre en œuvre des cadres agiles pour gérer les projets informatiques et les changements organisationnels. Cela implique de sortir les individus de leur domaine fonctionnel et de s’éloigner de la conception d’administration de contrôle/gestion qui domine les environnements d’exploitation conventionnels. En incitant les individus à se rassembler et à croire hors du paquet, les entreprises peuvent favoriser la collaboration et l’innovation, ce qui, en transformant, améliore l’efficacité.
N’ennuyez pas vos clients. S’il existe une règle cardinale du marketing par e-mail, c’est tout. Ainsi, la plupart des spécialistes du marketing décrivent la stratégie de courrier électronique idéale comme un équilibre judicieux entre la fréquence et l’engagement. Bien sûr, vous devez envoyer suffisamment d’e-mails pour rester dans le radar du client. Mais envoyez trop et vos abonnés s’enfuiront, vos taux de clics et d’ouverture chuteront et vous vous retrouverez comme un spammeur commun.
Pendant un certain temps, Dela Quist a partagé cette peur. Quist, PDG de la société britannique et américaine de marketing par e-mail Alchemy Worx, «a commencé là où tout le monde l’a fait, en s’inquiétant des taux d’ouverture et en essayant de les rendre aussi élevés que possible», dit-il. Ensuite, il a commencé à fouiller dans les chiffres, en examinant les campagnes des clients pour prouver qu’une entreprise pouvait obtenir de meilleurs résultats en envoyant moins d’e-mails.
«Ce que nous avons trouvé, c’est que, quoi que nous fassions, plus de courriels généraient plus de revenus. Vous ne pouviez pas empêcher que cela se produise », dit-il. Alors, les données en main, Quist a commencé à prêcher un évangile différent: rien n’est susceptible de vous rapporter plus d’argent que d’envoyer un autre e-mail.
En substance, ne vous inquiétez pas d’ennuyer vos clients. Les données indiquent qu’ils ne détestent pas les e-mails.
L’attitude «plus c’est plus» de Quist rend les spécialistes du marketing par e-mail nerveux, mais il obtient des résultats. La liste de clients d’Alchemy Worx comprend des noms tels que Tesco, Expedia et Hilton. Un client, l’assureur britannique Aviva, a vu le nombre de devis d’assurance demandés augmenter de 48% après avoir déployé une stratégie visant à envoyer plus souvent des e-mails aux clients.
La philosophie de Quist vient d’un simple aperçu: l’e-mail n’est pas un courrier. Il est naturel de penser que le courrier électronique est le cousin numérique de l’envoi de courrier en masse: il est coûteux à envoyer et une misère qui obstrue la boîte aux lettres à recevoir. Mais, soutient Quist, ce n’est pas la bonne façon d’y penser. Étant donné à quel point le courrier électronique est bon marché et à quel point il est facile de l’ignorer, il est logique de le traiter comme la télévision. Une fois que vous commencez à penser au courrier électronique en tant que moyen de diffusion, dit Quist, vous pouvez commencer à moins vous inquiéter sur la prise de place précieuse dans une boîte de réception limitée, et pensez davantage à maximiser le nombre de personnes que votre message atteint et à quelle fréquence.
«Le sermon sur la montagne n’aurait jamais eu lieu si Jésus avait dû se promener et le dire à tout le monde individuellement», dit-il. «Parfois, la diffusion est une bonne chose.»
Bien sûr, il est vrai que lorsque la fréquence des e-mails augmente, vos taux de clics et d’ouverture pour votre campagne diminuent généralement. Mais cela ne raconte pas toute l’histoire, dit Quist. Si vous examinez les chiffres sur une période plus longue, par exemple un an, l’envoi de plus de courriels atteindra finalement plus de clients et donnera à ceux avec qui vous avez plus de chances de faire affaire avec vous.
Une meilleure façon d’examiner l’engagement est de se concentrer sur les clients et non sur les campagnes. Si vous pouvez augmenter le pourcentage de vos clients qui ont déjà ouvert ou cliqué sur un e-mail, vous augmenterez probablement également vos revenus – et si vous envoyez votre liste plus souvent, c’est exactement ce qui se passera, dit Quist.
Et même si votre email n’est jamais ouvert ou cliqué dessus, cela a toujours un impact. Des regards éphémères sur les lignes d’objet peuvent s’ajouter à une impression de marque puissante au fil du temps. «Recevoir un e-mail est l’un des principaux moteurs des ventes», dit-il. « Les personnes qui n’ouvrent pas les e-mails sont beaucoup plus susceptibles d’acheter que les personnes qui ne reçoivent pas du tout l’e-mail. »
Pour tester cela, Quist a dressé un graphique des revenus d’un client sur une période de deux semaines, provenant de clients qui ont reçu, mais n’ont pas ouvert, un e-mail. Effectivement, il y a eu une augmentation spectaculaire des revenus provenant des ouvreurs non-email le lendemain de l’envoi d’une campagne.
Les entreprises sous-estiment souvent la part de leurs revenus attribuable aux campagnes par e-mail, car les achats psychologiquement motivés par e-mail apparaissent dans d’autres canaux comme la recherche sur le Web et la vente au détail physique. Dans un article publié en 2013 dans le Journal of Digital & Social Media Marketing, Quist a examiné les données d’un grand détaillant américain au cours d’une année et a constaté que les jours où une explosion d’e-mails était envoyée, les revenus provenant de sources autres que les e-mails étaient augmenté de 10 à 40 pour cent.
Mais qu’en est-il de la segmentation – le nombre croissant d’outils à la disposition des entrepreneurs leur permettant de découper et de micro-cibler leurs listes de diffusion? Surestimé, dit Quist. La segmentation peut être un moyen puissant d’adapter le bon message au bon type de client. Mais si vous l’utilisez pour réduire le nombre de personnes bénéficiant d’une campagne en particulier, vous vous trompez probablement.
Si vous avez un bon message à envoyer, «vous pouvez l’envoyer à une personne, ou vous pouvez l’envoyer à un million», dit Quist. Le fait de ne sélectionner qu’un segment de votre liste pour l’envoyer peut améliorer vos taux d’ouverture et de clics, mais vous passez également à côté de clients potentiels. Si même l’un de ces clients non ciblés peut acheter votre produit à cause de votre e-mail, cela vaut probablement la peine de le diffuser partout.
Adapter les messages à différents groupes est très bien, dit Quist – mais plus vous segment, plus vous passerez de temps à rédiger vos messages individuels pour chaque segment de votre liste. Ce temps pourrait probablement être mieux consacré à la création de messages de haute qualité pour toute votre liste. «Il est tellement plus facile de trouver une chose qui divertit un million de personnes qu’un million de choses qui divertissent une personne chacune», dit-il.
Quist pense également que la crainte largement répandue que les clients interprètent les courriers fréquents comme du spam est également erronée. Que les gens considèrent ou non un e-mail comme du spam a plus à voir avec ce qu’ils pensent de l’entreprise qu’avec la fréquence à laquelle l’entreprise leur parle, dit Quist. À moins qu’une entreprise ne refuse d’honorer l’option de «désabonnement», il n’y a aucune raison pour laquelle elle devrait craindre de spammer ses clients. «Le spam appartient au passé. Le seul e-mail que vous recevez est celui auquel vous vous êtes inscrit », dit-il.
Même les demandes de désabonnement – le prétendu baiser de la mort pour les spécialistes du marketing par e-mail – ne sont pas toujours une mauvaise chose, dit Quist. Souvent, lorsque les gens se désabonnent d’un en réponse à l’augmentation de la fréquence des e-mails, c’est parce qu’ils n’étaient pas intéressés par l’achat de votre produit au départ.
Les fournisseurs de services de messagerie ont tendance à se méfier de l’attitude impétueuse de Quist, mais leurs recherches le soutiennent parfois. Une vaste étude interne réalisée en 2016 par MailChimp – dont les conseillers recommandent aux entreprises de surveiller de près les taux de clics et d’ouverture et d’éviter les désabonnements – a révélé que les abonnés qui n’ont jamais ouvert leur courrier électronique étaient étonnamment précieux pour les résultats d’une entreprise. En conséquence, MailChimp a changé d’avis sur la sagesse d’élaguer régulièrement les abonnés inactifs.
Si plus est vraiment plus dans le monde du marketing par courrier électronique, pourquoi tant d’experts en courrier électronique insistent-ils sur le fait que vous devez trouver un équilibre entre la diffusion de votre message et ne pas trop harceler les clients? Quist dit qu’une partie de la frustration de l’industrie à propos de la préciosité de la boîte de réception peut être attribuée à l’âge du spécialiste du marketing numérique moyen: trop jeune pour avoir dépensé beaucoup le temps dans les tranchées de diffusion, où les règles de «portée, de fréquence et d’impact» dont il vit se sont forgées.
«C’est le jour de la marmotte pour de nombreux spécialistes du marketing», dit-il. «Je suis un peu plus âgé. J’ai la chance d’avoir été au bon endroit au bon moment en termes d’exposition numérique, mais assez vieux pour avoir une expérience marketing réelle. Cela me dit que la réalité réside dans les chiffres.
Depuis qu’il a décidé de ne plus s’inquiéter et qu’il a appris à aimer le bouton «envoyer», Quist s’est donné pour mission de changer la façon dont les gens pensent au marketing par e-mail, à travers des discours, des chroniques, des études et d’autres formes d’évangélisation, mais cela a été un slog. «Je me retrouve impliqué dans un jeu sans fin de taupe», dit-il. « Je ne peux tout simplement pas le tuer. » Pourtant, il est prêt à se tromper. «Si je suis si fou, et si je me trompe, il serait sûrement facile de me réfuter avec des données», dit-il. « Je publie des données toute la journée. »
Le marketing et la publicité numériques jouent un rôle extrêmement important dans la croissance de toute organisation, mais la terminologie peut souvent être vraiment déroutante. En tant que concepteur, vous comprenez les tenants et les aboutissants de votre secteur, mais les termes de marketing électronique tels que CPC et CPA peuvent paraître très étrangers. Nous avons rassemblé un guide sur une terminologie courante du marketing électronique pour vous permettre d’obtenir autant que la vitesse. Au niveau le plus élémentaire, votre «coût pour chaque acquisition» correspond au montant que vous pourriez dépenser en marketing et en publicité pour recruter un nouveau client. Vous examinez essentiellement vos dépenses marketing et les séparez par le nombre de clients résultant de ces activités, afin de déterminer le prix d’acquisition de ces nouveaux clients. Vous pouvez également utiliser cette formule pour savoir combien vous devez investir pour qu’un client potentiel envisage une action menant à une vente, comme aller sur votre site Web ou demander une consultation gratuite. Donc, ce que cela signifie, c’est que si le prix par clic sur le marché de l’architecture est de 5 $ et que vous voulez que 100 personnes visitent votre site pour vous permettre d’obtenir un nouveau client, alors votre prix est de 500 $ pour obtenir ce client. Même si vous n’êtes généralement pas un spécialiste du marketing numérique, il est essentiel que vous compreniez votre CPA afin de pouvoir déterminer votre retour sur investissement (ROI). Le «coût par clic» est certainement le modèle de tarification dans lequel les entreprises sont facturées par les éditeurs Web pour chaque clic que quelqu’un peut faire sur une publicité qui conduit des clients potentiels vers votre site Web. Supposons que vous soyez architecte à Bondi, le mot-clé «architecte à Bondi» va être proposé par des centaines d’autres designers cherchant à promouvoir sur les moteurs de recherche. Chaque fois que votre annonce est cliquée, vous payez par clic. La nécessité de cette phrase clé détermine à quel point ce clic coûte. Tout ce qui n’a pas beaucoup de besoin sera moins cher. Ainsi, dans mon agence, nous essaierons de trouver des mots-clés de marché auxquels d’autres sociétés de marketing et de publicité n’auraient peut-être pas pensé (mais qui sont toujours recherchés par vos clients potentiels parfaits), afin que nous puissions obtenir des clics de souris à moindre coût. Le nombre de clics sur une publicité par rapport au nombre de fois où elle a été diffusée est sans aucun doute le «taux de clics». Ainsi, si une annonce pour une pratique de conception apparaît sur une page de résultats de moteur de recherche 100 fois et est cliquée à 7 reprises, le CTR de la publicité est de 7%. C’est à ce moment que la rédaction de textes d’experts intervient pour attirer l’intérêt et obliger les gens à cliquer sur votre annonce, et où vous devez vous assurer que vous avez une société de marketing et de publicité numérique qui connaît les spécifications de votre entreprise et de vos clients. Les mots clés sont les conditions vitales qui mettent en valeur ce qu’est votre entreprise. Donc, si vous vous spécialisez dans l’architecture d’entreprise, vos mots clés seraient autour des structures et de l’entreprise. Il s’agit de comprendre l’intention qui se cache derrière la recherche d’une personne et de comprendre les questions brûlantes qu’elle se pose sur la sélection d’un concepteur. Vous devez donc comprendre ce que votre client potentiel saisira dans un moteur de recherche afin de trouver une entreprise comme la vôtre. Une fois que vous avez trouvé des mots-clés, vous pouvez utiliser ceux qui travaillent dans le contenu de votre guide. N’accomplissez généralement pas celui-ci. Et assurez-vous de ne jamais travailler avec un spécialiste du marketing numérique qui le fait! C’est la pratique de surutiliser les mots-clés dans votre contenu et d’espérer que cela le rendra plus visible pour les moteurs de recherche. La vérité est que vous serez en fait pénalisé par les moteurs de recherche comme Google si vous utilisez cette pratique. Étant un esprit novateur, vous vous rendrez compte qu’offrir quelque chose de raffiné et de bénéfique va vraiment loin. Il est essentiel de se concentrer sur la création de contenu de qualité car c’est exactement ce à quoi les moteurs de recherche répondent le mieux. La page Web des résultats des moteurs de recherche (SERP) est une liste de résultats fournie par les moteurs de recherche après une recherche. Si vous recherchez dans lequel votre site Web de structures se classe pour le «meilleur cabinet d’architecture», alors le document SERP vous le dira. C’est un excellent moyen de savoir si votre marketing numérique et votre publicité fonctionnent ou non. Celui-ci est assez littéral – c’est l’autorité de votre nom de domaine. C’est essentiellement un niveau que les moteurs de recherche comme Google utilisent pour vérifier l’authenticité du site Web de votre entreprise et, plus la puissance du nom de domaine est élevée, plus les moteurs de recherche comme Google vous aiment. Il s’agit en fait de l’action privilégiée prise avec un invité. Simplement, la transformation devient un client potentiel pour répondre à votre appel à l’action. Ainsi, par exemple, obtenir des personnes pour visiter la page de destination de votre site Web et remplir un formulaire en ligne est une excellente méthode pour visualiser votre transformation. La grande vraie question est: effectué votre conversion contact-mouvement en clients? La transformation ultime consiste à réserver ce nouveau gros client issu de votre annonce en ligne. Si vous ne recevez pas 2 $ pour chaque dollar que vous placez dans votre marketing et publicité électroniques, alors quelque chose ne va pas.